Политика конфиденциальности Echoo

Информация об учетной записи

При создании и использовании учетной записи Echoo может обрабатываться следующая информация: отображаемое имя, адрес электронной почты, Echoo ID, статус учетной записи и техническая информация, необходимая для аутентификации и поддержания пользовательского сеанса.

Echoo ID и контакты

Каждому пользователю назначается уникальный Echoo ID.

Пользователи могут находить и добавлять других пользователей по их Echoo ID. Echoo не загружает телефонную адресную книгу устройства в рамках работы функции контактов.

Информация о контактах, добавленных внутри Echoo, может храниться для отображения списка контактов и обеспечения функций звонков.

Аудиозвонки и история звонков

Echoo обрабатывает техническую информацию, необходимую для установления и завершения аудиозвонков.

История звонков может содержать метаданные, включая:

• участников звонка;
• направление звонка;
• статус;
• дату и время.

Эти данные используются для отображения истории звонков и обеспечения работы сервиса.

Доступ к микрофону

Echoo запрашивает доступ к микрофону только для совершения и приема аудиозвонков. Доступом к микрофону можно управлять в системных настройках устройства.

Уведомления и входящие звонки

Echoo использует push-уведомления для доставки уведомлений о входящих звонках и другой необходимой сервисной информации. Для этого могут обрабатываться идентификаторы устройства и push-токены, необходимые для доставки уведомлений.

На устройствах Apple для работы входящих звонков могут использоваться Apple Push Notification Service (APNs) и технологии VoIP-уведомлений.

Информация об устройстве и технические данные

Для обеспечения надежной работы сервиса Echoo может обрабатывать ограниченные технические данные, такие как:

• идентификаторы устройства;
• push-токены;
• информация о сети;
• версия приложения;
• состояние соединения;
• диагностическая информация об ошибках.

Эти данные используются для установления звонков, доставки уведомлений, диагностики технических проблем, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

Блокировка пользователей

Пользователи могут блокировать нежелательных пользователей. Информация о блокировке используется для применения выбранных пользователем настроек безопасности и предотвращения нежелательных взаимодействий.

Special Numbers и покупки

Echoo позволяет пользователям приобретать постоянные шестизначные Special Numbers, которые могут использоваться в качестве публичного Echoo ID. Special Numbers являются постоянными покупками и не являются подпиской.

Платежи на устройствах Apple обрабатываются через систему покупок Apple. Echoo не получает полные данные банковской карты пользователя.

Информация о статусе покупки может использоваться для предоставления приобретенного Special Number и восстановления соответствующих функций учетной записи.

Как используется информация

Информация может использоваться для:

• предоставления и поддержки учетных записей Echoo;
• поиска контактов;
• установления аудиозвонков;
• отображения истории звонков;
• доставки уведомлений;
• управления настройками безопасности;
• поддержки пользователей;
• диагностики ошибок;
• предотвращения злоупотреблений.

Поставщики технических услуг могут обрабатывать ограниченный объем информации только в той мере, в какой это необходимо для предоставления соответствующих сервисов, например хостинга, push-уведомлений и сетевой инфраструктуры.

Хранение и безопасность данных

Echoo хранит информацию только в течение периода, необходимого для работы сервиса, обеспечения безопасности, выполнения юридических обязательств, разрешения споров и обработки запросов пользователей.

Echoo применяет технические и организационные меры для защиты пользовательской информации. Однако ни один способ хранения или передачи информации через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

Ваши возможности

Пользователь может:

• удалять контакты;
• блокировать нежелательных пользователей;
• управлять разрешениями приложения через настройки устройства;
• запрашивать удаление своей учетной записи через приложение.

Удаление учетной записи

Пользователь может инициировать удаление учетной записи Echoo через соответствующую функцию внутри приложения. После обработки запроса данные учетной записи удаляются или обезличиваются в соответствии с техническими, юридическими и требованиями безопасности.

Изменения политики конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности может периодически обновляться. При существенных изменениях дата последнего обновления будет изменена на этой странице.

Контакт

По вопросам конфиденциальности или запросам, связанным с персональными данными, обращайтесь: support@contactechoo.online.